あなたのデータ
アカウントとデータを削除する。
当社に連絡しなくても、アプリ内でご自身で削除できます。削除はすぐに実行され、元に戻すことはできません。
この日本語版は便宜のために提供する翻訳であり、英語版と内容が異なる場合は英語版が優先されます。
アプリ内で削除する（最も早い方法）
- Pipeline Sportsを開き、右上のご自身の写真をタップします。
- アカウント設定を開きます。
- 一番下までスクロールし、アカウントを削除をタップします。
- 確認します。その時点でアカウントは削除されます。
削除されるもの
- プロフィール：氏名、メールアドレス、所在地、所属組織、写真。
- サインイン情報（GoogleまたはAppleとの連携を含む）。
- あなただけが閲覧できるすべての選手と、その選手の記録に保存されたすべてのポップタイム、すべてのキャッチングのレップ、すべての動画。
- それらの選手について当社のファイルストレージに保存されていた写真と動画。
- アプリ内から当社に送信されたフィードバック。
削除されないもの、とその理由
他の人も保持している選手は、その人のもとに残ります。あなたが保護者をその子どもの記録に招待した場合や、コーチがあなたと選手を共有した場合、その記録は複数の人のものであり、あなたのアカウントを削除しても、あなたのアクセス権が外れるだけです。記録そのものを削除すると、他の人が持つ自分の子どもの記録まで奪うことになってしまうためです。
選手を完全に削除したい場合は、まずその選手の設定から選手を削除し、そのあとでアカウントを削除してください。
アカウントを閉じずに一部のデータを削除する
情報を削除するために、アカウントを削除する必要はありません。アプリ内では、個々の計測記録をその記録のページから削除する、選手とその選手に記録されたすべてのデータを選手の設定から削除する、ご自身の写真や他の人のアクセス権を削除する、当社に提供したあらゆる情報を変更する、といった操作ができます。
ポップタイムやキャッチングの計測に使った動画は、そもそもアップロードされていません。動画は撮影したスマホに残っており、カメラロールから削除すればそれで完了です。
アカウントにログインできない場合
当社までご連絡いただければ、手作業で削除します。ご本人のアカウントであることを確認できるよう、可能であればアカウントに登録しているメールアドレスから送信してください。
hello@pipelinesports.com宛てのメッセージが開きます。数日以内に返信し、30日以内に削除します。
バックアップ
削除されたデータは、稼働中のデータベースから直ちに削除されます。暗号化されたバックアップは30日以内に順次上書きされ、その後はいかなる写しも残りません。